Perguntas mais frequentes

01/12/2022 Por Nierika Desligado

Como posso seguir a minha encomenda? Entre em Encomendas (Estado), introduza o código de encomenda ou o seu nome de utilizador e palavra-passe. Assim que for apresentado, dir-lhe-á se a encomenda foi processada e quando é que o envio é efectuado.

Devoluções e reembolsos

11/12/2021 Por Nierika Desligado

Política de devoluções e reembolsos Devolução de artigos encomendados: A nossa política consiste em conceder-lhe o direito de devolver qualquer artigo comprado no prazo de 5 dias a contar da data de recepção. A devolução deve ser efectuada na sua embalagem de origem, selada e em perfeitas condições. Antes de efectuar a devolução, terá de...

Política de Privacidade

11/12/2021 Por Nierika Desligado

Nierika O Nierika valoriza os seus utilizadores e está empenhado em salvaguardar a sua confidencialidade. Para cumprir esse compromisso, a Nierika desenvolveu esta "Declaração de privacidade", que descreve as políticas e práticas da Artisan Gifts relativamente à recolha e divulgação de informações...

Métodos de envio

11/12/2021 Por Nierika Desligado

Os preços publicados no site NÃO incluem custos de envio, excepto quando expressamente indicado por uma determinada promoção, os preços dos produtos podem ser alterados a qualquer momento sem aviso prévio, não é possível combinar promoções de outros meios para além dos apresentados ...